La fatiga del operador contribuye a generar casi 100,000 accidentes, 800 muertes y 50,000 lesiones cada año.

Si tienes a tu cargo la seguridad de los operadores, sabrás que es uno de los riesgos más difíciles de gestionar. La fatiga no aparece de un momento a otro. Es una suma de comportamientos sutiles que pueden fácilmente pasar desapercibidos o generar falsos positivos. Pero cuando se presenta una de las señales más obvias, quizás ya sea demasiado tarde para tomar cartas en el asunto.

Por eso lanzamos la funcionalidad Detección de Fatiga impulsada por IA, que te ayuda a identificar de manera precisa estas señales tempranas y evitar colisiones antes de que sucedan.

Cómo Motive detecta la fatiga de forma temprana

La funcionalidad Detección de Fatiga impulsada por IA que ofrece Motive conecta más de seis señales clave para identificar casos de fatiga de manera temprana y facilitar que los operadores salgan de la carretera antes de que sufran una colisión.

En vez de basarse en comportamientos aislados, Motive detecta patrones de fatiga en base a un conjunto acumulativo de indicios de riesgo:

• Tallarse la cara: Una señal temprana de incomodidad; los operadores comienzan a desconcentrarse y buscan mantenerse alerta.
• Estirarse: Los operadores hacen movimientos físicos en un intento de mantenerse despiertos, por ejemplo, estiran los brazos o el cuello.
• Tallarse los ojos: Esta es una señal clara de fatiga: los operadores experimentan dificultades para mantenerse concentrados en el camino.
• Bostezos: Una señal clara de que los operadores han disminuido su estado de alerta y sienten cada vez más fatiga.
• Desvío de carril: La fatiga comienza a impactar en el control del vehículo, y los operadores se desvían continuamente de su carril.
• Microsueños: Representa un riesgo inmediato de colisión ya que el operador pierde por un instante todo sentido de percepción del entorno; suele manifestarse cuando cabecea o cierra los ojos por un tiempo prolongado.

Motive evalúa la manera en que se presentan estas señales a lo largo del camino, para desarrollar un análisis en tiempo real de la fatiga. Las señales recientes son las que tienen más relevancia, por lo que las alertas reflejan lo que el operador está experimentando en este momento, no lo que sucedió anteriormente durante el viaje.

Todas las señales se vuelcan en una única línea de tiempo de eventos de seguridad, con datos contextuales (como el tiempo de manejo y la información sobre eventos históricos de fatiga) para que puedas visualizar claramente cómo el riesgo aumenta a lo largo del tiempo.

La Detección de Fatiga impulsada por IA ya está disponible en las unidades IA Dashcam de Motive, sin necesidad de instalar hardware adicional orientado al operador, y próximamente llegará a las unidades IA Dashcam Plus. La detección de fatiga está desactivada por defecto y se puede habilitar en la configuración de Administrador.

Confía en todas las alertas con una IA precisa, sin falsos positivos

Cada evento de fatiga se valida a través del Motor de Validación de Eventos de Motive, que permite eliminar falsos positivos y garantizar una detección precisa antes de que los eventos se muestren en el Panel de Motive.

Esto no solo reduce el ruido, sino que también asegura que los equipos puedan enfocarse únicamente en el riesgo real de fatiga y mejora la confianza entre los operadores, gracias a un entrenamiento más preciso.

La tecnología de IA de Motive, incluida la funcionalidad Detección de Fatiga, se entrena con datos de gran calidad, basados en eventos reales, y procesa más de 3 billones de puntos de datos anonimizados al mes, provenientes de más de 1 millón de vehículos y activos. Los eventos validados relacionados con casos ambiguos y complejos también se utilizan para volver a entrenar los modelos de IA, lo que ayuda a mejorar la precisión.

Gracias a la eliminación de falsos positivos, las organizaciones pueden confiar en la veracidad de todos los eventos de seguridad que se envían a los operadores para su autoentrenamiento a través de la Driver App.

Actúa al instante con alertas, comunicaciones y automatizaciones en tiempo real

Al detectar un riesgo de fatiga, Motive te ayuda a responder de forma inmediata para que puedas intervenir antes de lamentar un accidente.

• En la IA Dashcam Plus, la funcionalidad de llamadas bidireccionales en vivo facilita el contacto de los gerentes con los operadores para que puedan responder rápidamente ante eventos y orientarlos sobre los pasos a seguir.
• Las alertas dentro de la cabina en tiempo real ayudan a los operadores a mantenerse alerta, lo que les permite corregir comportamientos antes de que deriven en un incidente. Próximamente.
• La funcionalidad Asistente de IA se comunica automáticamente con un operador a través de la IA Dashcam Plus al detectarse un caso de fatiga, y le indica que debe detenerse y descansar. Esto garantiza una asistencia continua en todos los turnos, aun cuando los gerentes están fuera de la oficina. Próximamente.

Además, los operadores pueden revisar eventos en la Driver App para comprender mejor sus comportamientos y autoentrenarse a su propio ritmo sobre aquellos relacionados con la fatiga.

“La fatiga es uno de los mayores riesgos que enfrentan nuestros conductores aquí en México, especialmente en rutas largas y en corredores de alto riesgo”, comentó Rafael Farber, Gerente de Abastecimientos y Negocios Estratégicos en Alerta. “Las señales tempranas son fáciles de pasar por alto, pero con la IA de Motive podemos detectarlas en tiempo real y actuar de inmediato al contactar a los conductores, animarlos a descansar y ayudar a prevenir incidentes antes de que ocurran. Es un gran paso adelante en la protección de nuestros operadores y de nuestra operación.”

Evita las colisiones causadas por la fatiga y protege a los operadores

Motive reúne funcionalidades de detección, validación y ejecución en un solo sistema, para que las organizaciones no solo puedan detectar los riesgos de forma más temprana, sino también confiar en todas las alertas y actuar de inmediato para evitar accidentes y cuidar a sus operadores.

La fatiga es uno de los más de 20 eventos de seguridad que Motive puede detectar con hasta un 99% de precisión. Los clientes que usan Motive han logrado reducir las colisiones en un 80%¹ dentro del primer año de adopción.

¿Quieres verla en acción? Ve un video de la IA Dashcam Plus y la solución de Seguridad Vial de Motive.

¹ Estadística basada en un análisis interno de clientes con 150 o más vehículos activos mensuales que hayan adoptado la IA Dashcam al menos un 90% durante un mínimo de 12 meses.