{"id":97181,"date":"2026-09-01T14:22:53","date_gmt":"2026-09-01T14:22:53","guid":{"rendered":"https:\/\/gomotive.com\/?page_id=97181"},"modified":"2026-09-04T09:47:03","modified_gmt":"2026-09-04T09:47:03","slug":"consentement-aux-communications-electroniques","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gomotive.com\/fr-ca\/juridique\/consentement-aux-communications-electroniques\/","title":{"rendered":"Consentement \u00e0 recevoir des communications \u00e9lectroniques &#8211; Carte Motive Canada"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-motive-section\" style=\"--md-section-height:initial;--sm-section-height:initial;--xs-section-height:initial;--desktop-margin-bottom:0;--desktop-margin-top:-64px;--tablet-margin-bottom:0;--tablet-margin-top:-64px;--mobile-margin-bottom:0;--mobile-margin-top:-64px;--z-index:1;has-parallex-effect:false\">\n<section class=\"wp-block-liteberg-legal-hero-banner legal-hero\"><div class=\"legal-hero__hero\"><div class=\"container\"><div class=\"legal-hero__inner\"><div class=\"legal-hero__intro\"><span class=\"legal-hero__eyebrow\">Informations l\u00e9gales<\/span><h1 class=\"legal-hero__title\">Politiques et Ententes<\/h1><\/div><div class=\"legal-hero__body\">\n<div class=\"wp-block-liteberg-legal-hero-category legal-hero__category\"><div class=\"legal-hero__cat-inner\">\n<h6 class=\"wp-block-liteberg-advanced-text h6-style legal-hero__label\" style=\"--tabletTextAlignment:left;--mobileTextAlignment:left;--desktopTextAlignment:left\">Conditions et ententes de gestion des d\u00e9penses<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-liteberg-advanced-text p-style legal-hero__link-item\" style=\"--tabletTextAlignment:left;--mobileTextAlignment:left;--desktopTextAlignment:left\"><a href=\"https:\/\/gomotive.com\/fr-ca\/juridique\/consentement-aux-communications-electroniques\/\">Consentement \u00e0 recevoir des communications \u00e9lectroniques<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-liteberg-advanced-text p-style legal-hero__link-item\" style=\"--tabletTextAlignment:left;--mobileTextAlignment:left;--desktopTextAlignment:left\"><a href=\"https:\/\/gomotive.com\/fr-ca\/juridique\/contrat-services-gestion-depenses-motive\/\">Convention relative aux services de gestion des d\u00e9penses<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-liteberg-advanced-text p-style legal-hero__link-item\" style=\"--tabletTextAlignment:left;--mobileTextAlignment:left;--desktopTextAlignment:left\"><a href=\"https:\/\/gomotive.com\/fr-ca\/juridique\/privacy\/\">Politique de confidentialit\u00e9 de Motive Financial Products, LLC (Canada)<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-liteberg-advanced-text p-style legal-hero__link-item\" style=\"--tabletTextAlignment:left;--mobileTextAlignment:left;--desktopTextAlignment:left\"><a href=\"https:\/\/gomotive.com\/fr-ca\/juridique\/modalites-garantie-protection-contre-fraude\/\">Modalit\u00e9s et conditions de la garantie de protection contre la fraude<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-liteberg-advanced-text p-style legal-hero__link-item\" style=\"--tabletTextAlignment:left;--mobileTextAlignment:left;--desktopTextAlignment:left\"><a href=\"https:\/\/gomotive.com\/fr-ca\/juridique\/bareme-des-frais-carte-motive-canada\/\">Bar\u00e8me des frais de la carte Motive<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-motive-section has-phoenix-white-background-color has-background\" style=\"--md-section-height:initial;--sm-section-height:initial;--xs-section-height:initial;border:0px solid #000;--desktop-margin-bottom:0;--desktop-margin-top:-60px;--tablet-margin-bottom:0;--tablet-margin-top:-60px;--mobile-margin-bottom:0;--mobile-margin-top:-40px;--z-index:2;has-parallex-effect:false;--border-radius-top-left:30px;--border-radius-top-right:30px;--border-radius-bottom-left:0;--border-radius-bottom-right:0\">\n<div class=\"wp-block-liteberg-spacing-block custom-spacing\" style=\"min-height:60px;--md-section-height:60px;--sm-section-height:60px;--xs-section-height:45px\"><\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-phoenix-blocks-legal-block\">\n<div class=\"wp-block-phoenix-blocks-grid container\">\n<div class=\"wp-block-phoenix-blocks-grid-row row align-items-stretch justify-content-start\">\n<div class=\"wp-block-phoenix-blocks-grid-col col\">\n<h2 class=\"wp-block-heading legal-main-heading\" id=\"h-consentement-a-recevoir-des-communications-electroniques\"><strong>Consentement \u00e0 recevoir des communications \u00e9lectroniques<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"legal-description\"><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-phoenix-blocks-grid-row row align-items-stretch justify-content-between\">\n<div class=\"wp-block-phoenix-blocks-grid-col col col-md-8 col-sm-8 col-12\">\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-phoenix-blocks-table-of-contents mobile-toc\">\n<h3 class=\"wp-block-heading table-of-contents-heading\" id=\"h-table-of-contents\">Table of Contents<\/h3>\n<div><ul><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-1-portee-des-communications-fournies-sous-forme-electronique\">1. Port\u00e9e des communications fournies sous forme \u00e9lectronique.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-2-mode-de-transmission-des-communications-par-voie-electronique\">2. Mode de transmission des communications par voie \u00e9lectronique.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-3-comment-retirer-son-consentement\">3. Comment retirer son consentement.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-4-comment-mettre-a-jour-vos-dossiers\">4. Comment mettre \u00e0 jour vos dossiers.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-5-exigences-du-systeme\">5. Exigences du syst\u00e8me.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-6-demande-de-copies-papier\">6. Demande de copies papier.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-7-communications-par-ecrit\">7. Communications par \u00e9crit.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-8-communications-de-votre-part\">8. Communications de votre part.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-9-resiliation-et-modifications\">9. R\u00e9siliation et modifications<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-phoenix-blocks-legal-content\">\n<p><strong>Nous vous sugg\u00e9rons de lire le pr\u00e9sent document et d\u2019en imprimer une copie pour vos dossiers.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Remarque&nbsp;: Le pr\u00e9sent Accord de consentement aux communications \u00e9lectroniques (l\u2019\u00ab&nbsp;Accord&nbsp;\u00bb) s\u2019applique \u00e0 toutes les communications ou divulgations que nous sommes l\u00e9galement tenus de vous fournir par \u00e9crit relativement \u00e0 votre Carte et \u00e0 tout produit ou service connexe (les \u00ab&nbsp;Communications&nbsp;\u00bb).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>En acceptant le pr\u00e9sent Accord de consentement aux communications \u00e9lectroniques, vous consentez \u00e0 toutes les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dans le pr\u00e9sent Accord, les termes \u00ab&nbsp;<strong>nous<\/strong>&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;<strong>notre<\/strong>&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;<strong>nos<\/strong>&nbsp;\u00bb d\u00e9signent la Compagnie de Fiducie Peoples, et les termes \u00ab&nbsp;<strong>vous<\/strong>&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;<strong>votre<\/strong>&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;<strong>vos<\/strong>&nbsp;\u00bb d\u00e9signent la personne \u00e0 qui la Carte est \u00e9mise. \u00ab&nbsp;<strong>Carte<\/strong>&nbsp;\u00bb d\u00e9signe la Carte Motive.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-portee-des-communications-fournies-sous-forme-electronique\">1. <strong>Port\u00e9e des communications fournies sous forme \u00e9lectronique.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsque vous acceptez le pr\u00e9sent consentement \u00e0 la r\u00e9ception de communications \u00e9lectroniques, vous acceptez de recevoir toutes les Communications sous forme \u00e9lectronique et reconnaissez que nous pouvons cesser de vous transmettre des Communications sur support papier, \u00e0 moins que vous ne retiriez ce consentement, comme il est d\u00e9crit ci-dessous. Votre consentement \u00e0 recevoir des communications \u00e9lectroniques comprend&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la Convention du titulaire de carte et tout suppl\u00e9ment ou avenant connexe \u00e0 celle-ci;<\/li>\n\n\n\n<li>les avis de toute modification des modalit\u00e9s de la Convention du titulaire de carte;<\/li>\n\n\n\n<li>les politiques de confidentialit\u00e9 ainsi que tout avis de mise \u00e0 jour ou de modification de ces politiques;<\/li>\n\n\n\n<li>les avis relatifs \u00e0 une insuffisance de fonds ou \u00e0 un solde n\u00e9gatif sur votre Carte;<\/li>\n\n\n\n<li>les r\u00e9ponses aux r\u00e9clamations pr\u00e9sent\u00e9es relativement \u00e0 votre Carte;<\/li>\n\n\n\n<li>tout autre renseignement relatif \u00e0 votre utilisation de la Carte et de tout produit ou service connexe, y compris toute communication ou divulgation requise \u00e0 des fins juridiques ou r\u00e9glementaires.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-mode-de-transmission-des-communications-par-voie-electronique\">2. <strong>Mode de transmission des communications par voie \u00e9lectronique.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Toutes les Communications que nous vous fournissons par voie \u00e9lectronique seront&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>transmises par courriel \u00e0 l\u2019adresse courriel que vous nous avez fournie, lequel peut contenir la Communication ou un lien vous permettant de la consulter;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>transmises par l\u2019entremise du tableau de bord Motive;<\/li>\n\n\n\n<li>transmises par l\u2019interm\u00e9diaire de l\u2019application Motive;<\/li>\n\n\n\n<li>transmises par message texte au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fourni<\/li>\n\n\n\n<li>affich\u00e9es sur le site Web gomotive.com\/legal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous devez nous fournir une adresse courriel valide et \u00e0 jour afin de recevoir les Communications par voie \u00e9lectronique. M\u00eame si vous avez consenti \u00e0 recevoir des Communications \u00e9lectroniques, nous pouvons, \u00e0 notre discr\u00e9tion, de temps \u00e0 autre, envoyer des copies papier de certaines Communications \u00e0 toute adresse postale que nous avons pour vous dans nos dossiers, en plus ou au lieu de fournir des versions \u00e9lectroniques.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous nous donnez une adresse courriel incorrecte ou si vous ne la gardez pas \u00e0 jour, vous acceptez que toute Communication que nous pouvons mettre \u00e0 disposition ou tenter d\u2019envoyer par l\u2019une des m\u00e9thodes d\u00e9crites ci-dessus soit r\u00e9put\u00e9e vous avoir \u00e9t\u00e9 fournie en temps opportun.<\/p>\n\n\n\n<p>Les Communications que nous publions sur le site Web resteront accessibles pendant une p\u00e9riode que nous pouvons \u00e9tablir \u00e0 notre discr\u00e9tion et qui peut varier selon le type de Communication.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-comment-retirer-son-consentement\">3. <strong>Comment retirer son consentement.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 recevoir des communications par voie \u00e9lectronique \u00e0 tout moment en fournissant un avis \u00e9crit de votre retrait par courriel \u00e0 support@gomotive.com. Si vous le faites, nous vous enverrons des Communications ult\u00e9rieures sur papier \u00e0 l\u2019adresse postale la plus r\u00e9cente que nous avons pour vous dans nos dossiers. Nous n\u2019imposerons aucuns frais pour traiter le retrait de votre consentement \u00e0 recevoir des Communications \u00e9lectroniques. Tout retrait de votre consentement \u00e0 recevoir des Communications \u00e9lectroniques ne prendra effet qu\u2019apr\u00e8s un d\u00e9lai raisonnable pour traiter votre retrait. Pendant que nous traitons votre retrait, vous continuerez \u00e0 recevoir des Communications par voie \u00e9lectronique. Nous vous enverrons une Communication sur papier pour confirmer que votre retrait a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9, et vous recevrez des Communications sur papier apr\u00e8s avoir re\u00e7u cette confirmation. Si vous retirez votre consentement, la validit\u00e9 juridique et le caract\u00e8re ex\u00e9cutoire des Communications ant\u00e9rieures transmises par voie \u00e9lectronique ne seront pas compromises.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-comment-mettre-a-jour-vos-dossiers\">4. <strong>Comment mettre \u00e0 jour vos dossiers.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Il vous incombe de nous fournir une adresse courriel v\u00e9ridique, exacte et compl\u00e8te, ainsi que vos coordonn\u00e9es et tout autre renseignement relatif au pr\u00e9sent Accord et \u00e0 votre Carte, et de veiller \u00e0 ce que ces renseignements soient tenus \u00e0 jour en nous avisant promptement de toute modification. Vous pouvez mettre \u00e0 jour vos renseignements (comme votre adresse de courriel) en envoyant un courriel \u00e0 <a href=\"mailto:support@gomotive.com\">support@gomotive.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-exigences-du-systeme\">5. <strong>Exigences du syst\u00e8me.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour recevoir, acc\u00e9der ou conserver des Communications \u00e9lectroniques, vous aurez besoin d\u2019un ordinateur ou d\u2019un autre appareil avec acc\u00e8s \u00e0 Internet, d\u2019un navigateur Web compatible et, pour certains types de Communications, d\u2019un lecteur de fichiers PDF. Les navigateurs compatibles comprennent la version la plus r\u00e9cente (et g\u00e9n\u00e9ralement une ou plusieurs versions ant\u00e9rieures) de tous les principaux navigateurs couramment utilis\u00e9s. Vous aurez \u00e9galement besoin d\u2019acc\u00e9der \u00e0 une imprimante ou de pouvoir t\u00e9l\u00e9charger des renseignements pour conserver des copies pour vos dossiers. Lorsque vous acceptez de recevoir des Communications \u00e9lectroniques, vous indiquez que vous avez la capacit\u00e9 d\u2019acc\u00e9der aux Communications par voie \u00e9lectronique et de t\u00e9l\u00e9charger ou d\u2019imprimer des copies pour vos dossiers.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-demande-de-copies-papier\">6. <strong>Demande de copies papier.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous ne vous enverrons pas de copie papier d\u2019une Communication, \u00e0 moins que vous ne demandiez une copie papier ou que nous le jugeons appropri\u00e9 ou n\u00e9cessaire. Vous pouvez obtenir une copie sur support papier d\u2019une Communication \u00e9lectronique en l\u2019imprimant vous-m\u00eame ou en nous demandant de vous en faire parvenir une par la poste, pourvu que cette demande soit faite dans un d\u00e9lai raisonnable suivant la date \u00e0 laquelle la Communication \u00e9lectronique vous a \u00e9t\u00e9 initialement fournie. Pour demander une copie papier, communiquez avec nous en soumettant votre demande par \u00e9crit \u00e0 l\u2019adresse support@gomotive.com. Nous nous r\u00e9servons le droit, mais n\u2019assumons aucune obligation, de fournir une copie papier (au lieu d\u2019une copie \u00e9lectronique) de toute Communication que vous avez accept\u00e9 de recevoir par voie \u00e9lectronique.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-communications-par-ecrit\">7. <strong>Communications par \u00e9crit.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Toutes les Communications sous forme \u00e9lectronique ou papier que nous vous transmettrons seront consid\u00e9r\u00e9es comme fournies par \u00e9crit. Vous devriez imprimer ou t\u00e9l\u00e9charger, pour vos dossiers, une copie du pr\u00e9sent Accord et de toute autre Communication importante pour vous.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-communications-de-votre-part\">8. <strong>Communications de votre part.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le pr\u00e9sent Accord s\u2019applique uniquement aux Communications que vous recevez de notre part. Tous les avis ou communications que vous devez nous envoyer par \u00e9crit, que ce soit en vertu de nos ententes avec vous ou de la loi applicable, doivent toujours \u00eatre envoy\u00e9s conform\u00e9ment aux instructions de ces ententes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-resiliation-et-modifications\">9. <strong>R\u00e9siliation et modifications<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, de cesser de vous fournir des Communications par voie \u00e9lectronique, ou de r\u00e9silier ou modifier les modalit\u00e9s et conditions r\u00e9gissant la fourniture de telles Communications. Nous vous informerons de toute r\u00e9siliation ou modification de ce type, comme l\u2019exige la loi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-phoenix-blocks-grid-col col col-md-3 col-sm-3 col-12\">\n<div class=\"wp-block-phoenix-blocks-table-of-contents desktop-toc\">\n<h3 class=\"wp-block-heading table-of-contents-heading\" id=\"h-table-des-matieres\">Table des mati\u00e8res<\/h3>\n<div><ul><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-1-portee-des-communications-fournies-sous-forme-electronique\">1. Port\u00e9e des communications fournies sous forme \u00e9lectronique.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-2-mode-de-transmission-des-communications-par-voie-electronique\">2. Mode de transmission des communications par voie \u00e9lectronique.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-3-comment-retirer-son-consentement\">3. Comment retirer son consentement.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-4-comment-mettre-a-jour-vos-dossiers\">4. Comment mettre \u00e0 jour vos dossiers.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-5-exigences-du-systeme\">5. Exigences du syst\u00e8me.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-6-demande-de-copies-papier\">6. Demande de copies papier.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-7-communications-par-ecrit\">7. Communications par \u00e9crit.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-8-communications-de-votre-part\">8. Communications de votre part.<\/a><\/li><li><a class=\"phoenix-scroll-to\" href=\"#h-9-resiliation-et-modifications\">9. R\u00e9siliation et modifications<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-phoenix-blocks-spacer sub-section-spacing\" style=\"min-height:initial;--tablet-section-height:initial;--mobile-section-height:initial\"><\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-motive-section has-phoenix-white-background-color has-background\" style=\"--md-section-height:initial;--sm-section-height:initial;--xs-section-height:initial;border:0px solid #000;--desktop-margin-bottom:-60px;--desktop-margin-top:;--tablet-margin-bottom:-60px;--tablet-margin-top:;--mobile-margin-bottom:-30px;--mobile-margin-top:;--z-index:2;has-parallex-effect:false;--border-radius-top-left:;--border-radius-top-right:;--border-radius-bottom-left:30px;--border-radius-bottom-right:30px\">\n<div class=\"wp-block-liteberg-spacing-block custom-spacing\" style=\"min-height:60px;--md-section-height:60px;--sm-section-height:60px;--xs-section-height:30px\"><\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-motive-section has-phoenix-black-background-color has-background\" style=\"--md-section-height:initial;--sm-section-height:initial;--xs-section-height:initial\">\n<div class=\"wp-block-liteberg-spacing-block custom-spacing\" style=\"min-height:100px;--md-section-height:100px;--sm-section-height:100px;--xs-section-height:100px\"><\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":97173,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"wp-custom-template-transparent-navigation-header-v2","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-97181","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v28.1) - 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